Raport privind activitatea de informare a consumatorilor pe anul 2020

Pentru a viziona documentele in format PDF click mai jos :

Raport pe anul 2020

Structura plangerilor in functie de modul de preluare si tipul clientului final

Structura plangerilor in functie de categorie, concluzia analizei si respectarea termenului legal

Sinteza modului de solutionare si masurile corective aferente categoriilor de plangeri